Envio e Prazos

🚚 Envio e Prazo de Entrega

Sua compra na LUA MATTOS é rápida, segura e chega até você com todo o cuidado! 💖
Entregamos para todo o Brasil, com opções de frete Econômico e Expresso para se adaptar às suas necessidades.

📦 Prazo de Separação

O prazo para separação das peças é de até 3 dias úteis, somado ao tempo de transporte.

Pedidos feitos aos sábados, domingos e feriados são processados no próximo dia útil.

O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e emissão da nota fiscal.

A confirmação do pagamento geralmente ocorre em até 24 horas para cartão de crédito ou PIX.

🚛 Formas de Envio

Trabalhamos com transportadoras parceiras para garantir mais agilidade e segurança na entrega.

Frete Fixo: entrega em média de 5 a 15 dias úteis.

Frete Expresso: entrega em média de 1 a 7 dias úteis.

Jadlog: verifique a disponibilidade para o seu CEP no momento do checkout.

Para algumas localidades, oferecemos entregas via SEDEX — consulte o prazo no carrinho.

🎁 Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em compras acima de R$ 45,00! 💕
O benefício é aplicado automaticamente no checkout, conforme sua localização e valor do pedido.

📍 Cuidados com o Endereço

Ao preencher o endereço de entrega, verifique se todas as informações estão corretas.
Endereços incorretos podem gerar reenvio com custos adicionais, conforme localidade e quantidade de itens.

💬 Dúvidas?

Se tiver qualquer dúvida sobre o envio ou o status do seu pedido, entre em contato com nossa equipe:

💬 WhatsApp: (95) 7603-8958